«Комсомольская Правда»: «Мегафон» прощает своим клиентом долги за Интернет в роуминге

17.04.2011

Сотовый оператор решил не судится с должниками, которые много путешествуют

Алексей ДУЭЛЬ — 15.04.2011

Один из сотовых операторов «большой тройки» – «Мегафон» – объявил амнистию для своих клиентов, задолжавших компании крупные суммы за активное пользование Интернетом во время путешествий по миру.

– Мы отзываем поданные и не будем предъявлять новые иски по взысканию долгов по использованию передачи данных, образовавшихся при нахождении абонентов в международном роуминге, – официально заявил генеральный директор компании Сергей Солдатенков. – Это касается всех, кто получили информацию о задолженности по передаче данных в роуминге с опозданием и на значительные суммы.

В ближайшее время «Мегафон» обещают оптимизировать тарификацию разговоров в роуминге, чтобы клиенты всегда четко знали, за что с них требуют деньги.

За последнее время произошла серия скандальных историй, связанных с неожиданно высокими суммами, взыскиваемыми сотовыми операторами с абонентов. Молодая пара во время путешествия по Греции скачала из Интернета фильмов больше чем на 1 миллион рублей. Юноша воспользовался для аналогичной цели корпоративным телефоном своей мамы в Египте – образовался долг в полмиллиона рублей.

Как показывает практика, взыскать эти суммы по суду не получается: в исках обычно отказывают из-за того, что пользователи не были своевременно проинформированы о неожиданно высоких расходах.

Видимо, все сотовые операторы пойдут по пути МТС, который просто не позволяет своим абонентам уходить «в минус», когда те находятся в зоне международного роуминга. Но для этого необходимо сначала вместе с зарубежными партнерами отладить тарификацию в режиме реального времени.

http://kp.kg/daily/25669/830781/

«Комсомольская Правда»

Читать далее:

On December 14, 2018, PF “CIIP” held a training on the issues of forensics (computer forensics) for representatives of the law enforcement agencies

15.04.2019

On December 14, 2018, Public Foundation Civic Initiative of Internet Policy held a training course on the issues of forensics (computer forensics), digital evidence fixing, cybercrime investigations.

Read more

PF “CIIP” announces an open tender for providing translation services

15.04.2019

The Public Foundation Civil Initiative Internet Policies  announces an open tender for providing the translation services. Translation Language - English - Russian / Russian - English, Russian -

Read more

On November 16, 2018, Round Table “The Concept of the National Digital Transformation Program “DIGITAL KYRGYZSTAN – 2019-2023” will be held in Bishkek

15.04.2019

Experts together with deputies of the Jogorku Kenesh of the Kyrgyz Republic, representatives of state bodies, as well as international organizations and the diplomatic corps are expected to

Read more