«Комсомольская Правда»: «Мегафон» прощает своим клиентом долги за Интернет в роуминге

17.04.2011

Сотовый оператор решил не судится с должниками, которые много путешествуют

Алексей ДУЭЛЬ — 15.04.2011

Один из сотовых операторов «большой тройки» — «Мегафон» — объявил амнистию для своих клиентов, задолжавших компании крупные суммы за активное пользование Интернетом во время путешествий по миру.

— Мы отзываем поданные и не будем предъявлять новые иски по взысканию долгов по использованию передачи данных, образовавшихся при нахождении абонентов в международном роуминге, — официально заявил генеральный директор компании Сергей Солдатенков. — Это касается всех, кто получили информацию о задолженности по передаче данных в роуминге с опозданием и на значительные суммы.

В ближайшее время «Мегафон» обещают оптимизировать тарификацию разговоров в роуминге, чтобы клиенты всегда четко знали, за что с них требуют деньги.

За последнее время произошла серия скандальных историй, связанных с неожиданно высокими суммами, взыскиваемыми сотовыми операторами с абонентов. Молодая пара во время путешествия по Греции скачала из Интернета фильмов больше чем на 1 миллион рублей. Юноша воспользовался для аналогичной цели корпоративным телефоном своей мамы в Египте — образовался долг в полмиллиона рублей.

Как показывает практика, взыскать эти суммы по суду не получается: в исках обычно отказывают из-за того, что пользователи не были своевременно проинформированы о неожиданно высоких расходах.

Видимо, все сотовые операторы пойдут по пути МТС, который просто не позволяет своим абонентам уходить «в минус», когда те находятся в зоне международного роуминга. Но для этого необходимо сначала вместе с зарубежными партнерами отладить тарификацию в режиме реального времени.

http://kp.kg/daily/25669/830781/

«Комсомольская Правда»

Читать далее:

ОФ ГИИП разработал анализ нормативных правовых актов

28.06.2022

Общественным фондом ГИИП, разработан анализ нормативных правовых актов с учетом лучших международных практик для совершенствования действующего законодательства.

В данном исследовании рассмотрены

Читать далее

Тренинг по защите персональных данных в Кыргызстане

27.06.2022

Общественный фонд «Гражданская инициатива интернет политики» совместно с Государственным агентством по защите персональных данных при Кабинете Министров Кыргызской Республики при поддержке

Читать далее

ОФ ГИИП инициировал форум информационных технологий «Kids IT Day» для детей с ограниченной возможностью

02.06.2022

В Международный день защиты детей 1 июня в Кыргызстане впервые прошел Детский форум по информационным технологиям «Kids IT Day».

Детский форум был организован для детей с ограниченной

Читать далее